商品発送についての注意事項

松竹ストアでは【通常便】【ゆうパケット便】いずれかをご利用いただき商品発送をいたします。どちらの配送方法をお選びいただいても商品金額の合計が7,000円(税込)以上の場合、送料は無料となります。
宅配BOXや配達時のインターフォン等からの置き配指示などにより対面受け取りをしない場合、お客様の在宅状況にかかわらず商品を置いた時点で配送は完了となります。当社はお客様への商品のお届け義務を果たしたものとしますので、配達完了後の商品の紛失、盗難、汚損、破損、伝票に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。       



通常便

【通常便】での発送は、ゆうパケット便対象商品を含め全ての商品でお選びいただける発送方法です。ご利用のお客様は、予め以下にご案内する注意事項をよくご覧いただきますようお願い申し上げます。
※通常便の配送会社は配送地域、梱包サイズによって変わります。詳しくは【ご利用ガイド】をご覧ください。

1.通常便の発送料

・配送地域が本州・四国(離島含む)の場合:820円(税込)
・配送地域が北海道・九州・沖縄(離島含む)の場合:1,020円(税込)

2.通常便の対象商品

全商品が対象です。

3.通常便の可否について

ゆうパケット便対象商品の場合は、【ゆうパケット便】【通常便】がお選びいただけます。
ゆうパケット便対象商品の制限個数を超えた場合は、【通常便】発送となります。
ゆうパケット便【2cm】と【3cm】対象商品を一緒に選ぶと【通常便】となります。

4.お届けまでの日数

おおむね出荷日の翌日~翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
土日祝日も含めて毎日配達いたします。
配達日の指定はシステム上承りかねますが、時間帯指定は可能です。
※DVD/Blu-ray、受注発注商品(歌舞伎ブロマイド、食品など)を含むご注文は出荷スケジュールが異なります。詳しくは各商品詳細ページの「発送時期」欄をご確認ください。

5.追跡サービス

荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。

6.お届けについて

商品のお届けは対面でお渡しいたします。
ご不在の場合は不在票が入りますので、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。 お届けした商品が破損していた場合はお届け後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。



ゆうパケット便

【ゆうパケット便】をご利用の際は、事前に以下の注意事項を必ずご確認ください。
ご注文時に【ゆうパケット便】を指定された場合は、記載内容のすべてにご了承いただいたものとみなしますので、予めご了承ください。

1.ゆうパケット便の発送料

・ゆうパケット便【2cm】:全国一律400円(税込)
・ゆうパケット便【3cm】:全国一律590円(税込)

2.ゆうパケット便の対象商品

ゆうパケット便【2cm】 : 歌舞伎ブロマイド、劇場用プログラムや演劇公演プログラム(パンフレット)、筋書を制限数まで
ゆうパケット便【3cm】 : ゆうパケット便【3cm】対象商品を制限数まで
※制限数は対象商品、および組み合わせにより異なります。

3.ゆうパケット便利用の可否について

ゆうパケット便は、ゆうパケット便対象商品のみを購入した場合にのみご利用可能です。
ただし、ゆうパケット便【2cm】とゆうパケット便【3cm】の商品を一緒に購入した場合、通常便での発送となります。
ゆうパケット便対象商品を個数制限以上購入すると通常便での発送となります。

4.お届けまでの日数

おおむね出荷日の翌日~翌々日にお届けいたします。
※DVD/Blu-ray、受注発注商品(歌舞伎ブロマイド、食品など)を含むご注文は出荷スケジュールが異なります。詳しくは各商品詳細ページの「発送時期」欄をご確認ください。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
土日祝日も含めて毎日配達いたします。配達日時および曜日の指定はできません。

5.追跡サービス

荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。

6.お届けについて

商品のお届けはポスト投函にて配達完了となります。
表札、お名前の確認が出来い場合、お届けできない場合があります。   また、サイズ等によりポストに投函できない場合は対面でのお渡しとなり、ご不在の場合は不在票が入りますので、お客様ご自身で再配達のお手続きをお願いいたします。
ゆうパケット便にはお荷物の保障がありません。発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
輸送・投函が原因による商品の破損・紛失があった場合の交換・返金対応は出来かねますので予めご了承ください。