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商品発送についての注意事項
松竹ストアでは【ゆうメール便】【ゆうパケット便】【通常便】いずれかをご利用いただき商品発送をいたします。どちらの配送方法をお選びいただいても商品金額の合計が7,000円（税込）以上の場合、送料は無料となります。
宅配BOXや配達時のインターフォン等からの置き配指示などにより対面受け取りをしない場合、お客様の在宅状況にかかわらず商品を置いた時点で配送は完了となります。当社はお客様への商品のお届け義務を果たしたものとしますので、配達完了後の商品の紛失、盗難、汚損、破損、伝票に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。
ゆうメール便
【ゆうメール便】での発送は、送料がお安くなるメリットもございますが、いくつかの注意点がございます。
ご利用のお客様は、予め以下にご案内する注意事項をよくご覧ください。
ご注文時に【ゆうメール便】での発送を指定されたお客様は、以下の注意事項をご了承いただいたものと判断いたします。
【ゆうメール便について(必ずご確認ください)】
ゆうメール便の発送料
発送料は全国一律360円(税込)を頂戴いたします。
商品購入制限
ゆうメール便 : アニメ・映画の劇場用プログラム、歌舞伎筋書、演劇公演プログラムの中で対象になる2冊まで
ブロマイドゆうメール便 : 歌舞伎ブロマイド50枚まで
ゆうメール便利用の可否について
ゆうメール便対象商品のみを購入した場合にのみご利用可能です。
ゆうメール便とブロマイドゆうメール便の商品を一緒に購入した場合、通常便での発送となります。
また、ゆうメール便対象商品を購入制限以上購入した場合も通常便での発送となります。
お届けまでの日数
出荷からお届けまで3〜5日お時間がかかります。※地域によっては10日程度かかる場合もございます。
土日祝日は配達を休止しております。配達日時および曜日の指定はできません。
追跡サービス
お荷物の配送に関する追跡サービスはございません。
お届けについて
商品のお届けはポスト投函にて配達完了となります。
表札、お名前の確認が出来なかったり、ポストの大きさによってはお届けできない場合があります。予めご自宅のポストをご確認の上、ご注文ください。
ゆうメール便にはお荷物の保障がありません。発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
輸送・投函が原因による商品の破損・紛失があった場合の交換・返金対応は出来かねますので予めご了承ください。
ギフトラッピング
ギフトラッピングは承ることができません。ラッピングをお選びいただいた場合、通常便発送となります。
ゆうパケット便
【ゆうパケット便】での発送は、ゆうメール便で送付ができない小物、ゆうメール便対象にできない劇場用プログラムの送料をお安くするメリットもございますが、いくつかの注意点がございます。
ご利用のお客様は、予め以下にご案内する注意事項をよくご覧いただきますようお願い申し上げます。
ご注文時に【ゆうパケット便】での発送を指定されたお客様は、以下の注意事項をご了承いただいたものと判断いたします。
【ゆうパケット便について(必ずご確認ください)】
ゆうパケット便の発送料
日本郵便ゆうパケットで発送いたします。発送料は全国一律590円(税込)を頂戴いたします。
ヤマト宅急便の対象商品
ゆうパケット便【書籍】 : ゆうメール便対象外のサイズのプログラムなど1点のみで発送
ゆうパケット便【小物】 : ゆうパケット便対象商品を3点まで
ゆうパケット便利用の可否について
ゆうパケット便は、ゆうパケット便対象商品のみを購入した場合にのみご利用可能です。
ただし、ゆうパケット便【書籍】とゆうパケット便【小物】の商品を一緒に購入した場合、通常便での発送となります。
ゆうパケット便対象商品を購入制限以上購入すると通常便での発送となります。
ゆうパケット便対象外商品と一緒に購入した場合、通常便での発送となります。
お届けまでの日数
おおむね出荷日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※DVD/Blu-ray、受注発注商品（歌舞伎ブロマイド、食品など）を含むご注文は出荷スケジュールが異なります。詳しくは各商品詳細ページの「発送時期」欄をご確認ください。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
土日祝日も含めて毎日配達いたします。配達日時および曜日の指定はできません。
追跡サービス
荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。
お届けについて
商品のお届けはポスト投函にて配達完了となります。
表札、お名前の確認が出来なかったり、ポストの大きさによってはお届けできない場合があります。予めご自宅のポストをご確認の上、ご注文ください。
ゆうパケット便にはお荷物の保障がありません。発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには弊社は一切責任を負えませんので予めご了承ください。
輸送・投函が原因による商品の破損・紛失があった場合の交換・返金対応は出来かねますので予めご了承ください。
ギフトラッピング
ギフトラッピングは承ることができません。ラッピングをお選びいただいた場合、通常便による発送となります。
通常便
【通常便】での発送は、ゆうメール便、ゆうパケット便対象商品を含め全ての商品でお選びいただける発送方法です。ご利用のお客様は、予め以下にご案内する注意事項をよくご覧いただきますようお願い申し上げます。
※通常便の配送会社は配送地域、梱包サイズによって変わります。詳しくは【ご利用ガイド】をご覧ください。
【通常便について(必ずご確認ください)】
通常便の発送料
・配送地域が本州・四国（離島含む）の場合：820円（税込）
・配送地域が北海道・九州・沖縄（離島含む）の場合：1,020円(税込）
通常便の対象商品
全商品が対象です。
通常便の可否について
ゆうメール便、ゆうパケット便対象商品の場合は、【ゆうメール便】【ゆうパケット便】【通常便】がお選びいただけます。
ゆうメール便、ゆうパケット便対象商品のそれぞれ購入制限を超えた場合は、【通常便】発送となります。
ゆうメール便、ゆうパケット便対象商品を一緒に選ぶと【通常便】となります。
お届けまでの日数
おおむね出荷日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
土日祝日も含めて毎日配達いたします。
配達日の指定はシステム上承りかねますが、時間帯指定は可能です。
※DVD/Blu-ray、受注発注商品（歌舞伎ブロマイド、食品など）を含むご注文は出荷スケジュールが異なります。詳しくは各商品詳細ページの「発送時期」欄をご確認ください。
追跡サービス
荷物の引受情報とお届け完了情報を追跡サービスでご確認いただけます。
お届けについて
商品のお届けは対面でお渡しいたします。
お届けした商品が破損していた場合はお届け後7日以内にお問合せフォームよりご連絡ください。
初期不良などを除き、商品の返品・交換はお受けできません。
ギフトラッピング
ギフトラッピングが可能です。商品と別にラッピング110円(税込)をお買い求めください。
※ラッピング可能商品のみ
対象外商品と合わせて購入の場合は可能商品のみラッピングいたします。
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